Güvenli Alışveriş
Kilit Sepeti olarak, müşterilerimizin güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir. Güvenli alışveriş sayfamızda, kişisel bilgilerinizin nasıl korunduğunu ve alışverişlerinizin güvenliğini nasıl sağladığımızı detaylı bir şekilde bulabilirsiniz.
Veri Güvenliği ve Gizlilik
1. SSL Sertifikası
Sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır. SSL sertifikası, tarayıcınız ve sunucumuz arasında güvenli bir bağlantı kurarak, iletilen bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesini önler. Böylece, kişisel bilgileriniz ve ödeme detaylarınız güvende kalır.
2. Kişisel Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, bilgileriniz sadece siparişinizin işlenmesi ve size daha iyi hizmet sunabilmemiz için kullanılır. Kişisel bilgileriniz, üçüncü şahıslarla paylaşılmamakta ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilmektedir.
3. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemlerinizin güvenliği için, sitemizde dünya standartlarında ödeme sistemleri kullanmaktayız. Kredi kartı bilgileriniz, sitemizde saklanmaz ve doğrudan ilgili bankaya iletilir. Ödeme işlemleriniz, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu sistemlerle gerçekleştirilir.
Güvenli Alışveriş İpuçları
1. Güçlü Parolalar Kullanın
Hesabınızın güvenliğini sağlamak için güçlü ve tahmin edilmesi zor parolalar kullanmanız önemlidir. Parolanızda büyük harf, küçük harf, rakam ve özel karakterler kullanarak hesabınızı daha güvenli hale getirebilirsiniz.
2. Bilgilerinizi Güncel Tutun
İletişim bilgilerinizin güncel ve doğru olması, size daha hızlı ve güvenli hizmet sunmamızı sağlar. Ayrıca, şüpheli bir durum tespit edildiğinde sizinle hızlıca iletişime geçebiliriz.
3. Güvenilir Cihazlardan Alışveriş Yapın
Alışverişlerinizi mümkün olduğunca kişisel bilgisayarlarınız veya güvenilir cihazlar üzerinden yapmanız, bilgilerinizin güvenliğini artıracaktır. Ortak kullanılan veya halka açık bilgisayarlardan alışveriş yapmaktan kaçının.
Sahtecilik ve Dolandırıcılığa Karşı Önlemler
1. Şüpheli E-Postalara Dikkat Edin
Kilit Sepeti adına gönderildiğini iddia eden, şüpheli e-postalara dikkat edin. Bu tür e-postalarda sizden kişisel bilgileriniz veya ödeme detaylarınız isteniyorsa, kesinlikle cevap vermeyin ve hemen bizimle iletişime geçin.
2. Yetkisiz İşlemleri Bildirin
Hesabınızda veya kredi kartı ekstrenizde fark ettiğiniz yetkisiz işlemleri hemen bize ve bankanıza bildirin. Hızlı bir şekilde müdahale edebilmemiz için, bu tür durumları gecikmeden iletmeniz önemlidir.
Müşteri Hizmetleri ve Destek
Herhangi bir güvenlik endişeniz veya sorunuz olduğunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Güvenliğiniz bizim için önemlidir ve size her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
Adres: Tahtakale Mahallesi Ispartakule Abdi İpekçi Caddesi İnnovia Çarşı No: 114, Ispartakule / Bahçeşehir / İstanbul
Telefon: 0 212 801 40 60 / 0 850 279 09 88 / 0 532 306 77 88
E-mail: [email protected]